1. Qual o prazo de produção dos produtos PaperPan?
O prazo de produção varia conforme o tipo de produto e personalização. Essa informação é sempre exibida na página do item antes da compra.
2. Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que o envio for realizado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
3. Posso alterar meu pedido após a confirmação?
Alterações são possíveis apenas enquanto o pedido estiver em produção. Entre em contato o quanto antes caso precise ajustar algum detalhe.
4. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos PIX, cartão de crédito (parcelado) .detalhe.
5. A PaperPan realiza envios para fora do Brasil?
No momento, atendemos apenas o território nacional.
6. Recebi um produto com defeito, o que devo fazer?
Envie fotos e uma breve descrição para o email paperpanoficial@gmail.com para análise e substituição do item, conforme nossa política de garantia.


